会社概要

2020年4月に、家族代行サービス（暮しの総合支援）を開始、その後同年８月に訪問系事業（訪問介護・居宅介護）を別府市・大分市・日出町でサービスを開始しました。５名からスタートした事業所ですが現在は７０名以上のスタッフの協力が基盤となりお客さまへのサービスを継続しています。
私たちのお客さまは、サービスのご利用者とそのご家族や関係者、そしてサービスに従事している常勤・非常勤全てのスタッフです。
事業活動するうえでのお客様満足は、ご利用者へのサービスの質向上と、スタッフへの職場環境・処遇条件の向上があって測れるものとして活動しています。

この度、介護・便利サービスの「ひとさぽ」を2020年4月にスタートさせて頂きました。
私たちが、最も強く意識し大切にしていることは
お客さまの日常・お気持ち・価値とその基準を理解することです。
なぜなら、そのあたりまえを軽視しているサービスは、私たちの都合や自己満足だけで終わってしまうからです。
私たちが提供する会議・便利サービスの源はお客さまと、働く社員のイキイキです。
そのやりがいこそが、私たちの存在意義であり、スタートした動機です。
お客さまを理解する、そのあたりまえを実施し、サービスに最善を尽くします。
私たち、ひとさぽをよろしくお願いいたします。

社長　山崎　努

2020年から、お客さま、働く人との出会いで私たちの訪問介護が開始され今があります。
この源は、人であり、その人を理解することです。
ただ言葉はシンプルですが非常に簡単ではなく、永遠の課題であります。これをなくして人と寄り添えたなど言えません。
今、私たちの事業所が存在するのは、皆さんが温かくご理解やご指導、そして様々なご協力を頂き続けられてきました。
大変感謝をしております。ありがとうございます。
これから10年、20年先も我々のサービスが継続され存在意義がなされるよう、お客さま、働く社員の理解できる人であり組織であり続けることを常に念頭におき目指します。
これからも、よろしくお願いいたします

代表　上野 隆晴